Exchange And Return Policy
 

1. 해당 상품은 주문 제작 상품으로 제작 기간이 영업일 기준 7일~10일 정도 소요 됩니다.

2. 미착용제품의 단순 사이즈 교환은 동일 품번, 동일 색상 제품으로 1회 교환 가능합니다. (왕복 배송비 7,000원 고객 부담으로 제품과 동봉하여 배송/도서 산간 및 제주도는 추가요금 발생)
2. 제품불량일 경우 100% 교환 또는 환불처리가 가능합니다. (왕복 배송비 7,000원 판매자 부담) 단, 제품불량이나 오배송의 경우라도 발등의 주름, 창 바닥의 스크래치 등 신상품으로서의 가치를 훼손할 수 있는 착용 흔적이 있을 경우 교환 또는 환불처리가 불가능합니다.
4. 정품 패키지 세트에 훼손이 있거나 사은품 등이 유실된 경우 반품 불가합니다.
(ex : 본박스에 택배용지 부착)
5. 제품 반송 시 반드시 지정한 배송업체를 이용해야 합니다. 지정 택배사 이외의 배송방법을 통하여 임의 배송을 하실 경우 제품이재반송 될 수 있으며 이로 인한 제품의 분실 및 훼손, 배송비 부담 등 각종 배송사고와 관련한 책임 및 비용은 고객부담이므로 사전에 반드시 고객상담실을 통해 반품상담을 하시기 바랍니다.
6. 오프라인이나 해외에서 구매하신 제품은 해당 판매처에 문의하시기 바랍니다.

[문의 사항이 있으신 분들은 카카오톡 채널로 부탁드립니다]


카카오채널 : @컬러콜라 카카오채널