제품코드 : 21524652020230052
배송비 : 무료배송
레씨토 브랜드 배송/CS 일시 중단 안내
브랜드 사정으로 인해,
해당 브랜드의 배송/CS 업무가 일시적으로 중단됩니다.
주문 및 이용 시 참고 부탁드립니다.
▶ 중단 일정: 01/05(금) ~ 01/09(화)
▶ 01/10(수)부터 순차적으로 출고 및 답변 예정
* 출고처리중 & 출고완료 단계시 출고 전 교환, 취소가 어려운 점 양해 부탁드립니다.
상호/대표자 | 레씨토(lecyto) / 김성춘 | 브랜드 | 레씨토 |
---|---|---|---|
사업자번호 | 257-13-01468 | 통신판매신고번호 | |
연락처 | lecyto@naver.com | ||
영업소재지 | 서울 광진구 자양로28길 88 (구의동)지하 1층 |
제품소재 | Cotton 100% |
---|---|
색상 | IVORY |
제조자 | LECYTO |
제조국 | KOREA |
치수 | ONE SIZE |
세탁방법 및 취급 주의사항 | * 상품 사이즈는 측정 방법과 위치에 따라 오차가 발생할 수 있습니다. * 제품원형 보존을 위하여 드라이클리닝을 권장합니다. * 제품의 색상은 해상도에 따라 차이가 있을 수 있습니다. |
품질보증기준 | 상세내용참고 |
A/S 책임자와 전화번호 | C/S 010-2271-9452 |
교환/반품주소 | 상세페이지 참조 |
환불지연 배상금 안내 | 환불지연시 배상금 지급을 요청하실 수 있습니다. (전자상거래법 제18조 규정 기준) |
소비자 분쟁해결 기준 | 제화 등의 불만처리 및 소비자와 사업자 간 분쟁 처리사항은 페이지 하단의 이용약관(분쟁해결)내용을 확인해 주시기 바랍니다. |
교환 |
1. 마이페이지>주문/배송 조회 페이지에서 교환요청 - 같은 상품 내 옵션 교환만 가능합니다. - 상품 가격이 다른 옵션은 교환 불가합니다. - 교환 신청 후 반드시 1:1 문의로 문의글을 남겨주세요. 2. 자동회수 혹은 구매자가 직접배송 선택 3. 새상품 재배송 |
---|---|
반품 |
1. 마이페이지>주문/배송 조회 페이지에서 반품요청 2. 자동회수 혹은 구매자가 직접배송 선택 3. 환불완료 |
배송 안내 |
배송비 OCO는 각 입점 브랜드 사의 택배 비용 정책을 준수합니다.별도 문의사항이 있을 경우, 1644-9769로 문의 바랍니다. |
---|---|
배송시간 결제 완료 후 평균 2~3일 소요됩니다. (주말 및 공휴일 제외)택배사의 사정에 따라 다소 지연될 수 있습니다. |
|
교환/환불 안내 |
교환/환불 가능기간 상품 수령 후 7일 이내에 교환/반품 요청시 가능합니다. |
교환/환불이 가능한 경우 1. 상품불량 및 오배송된 상품의 경우2. 고객 단순 변심(충동구매/필요성 상실/사이즈 교환)에 의한 교환/반품인 경우 3. 트러블(알러지/붉은반점/가려운/따가움) 발생시 사진, 진료확인서, 소견서 중 한가지 이상을 첨부하셔야 반품이 가능합니다. (단, 기타 제반 비용은 고객님 부담입니다.) |
|
교환/환불이 불가능한 경우 1. 상품 수령 후 7일을 초과하는 경우2. 고객님의 부주의 또는 사용으로 인해 상품의 가치 감소 또는 훼손된 경우 3. 상품에 붙어있는 택(TAG) 분리/분실/훼손되어 상품의 가치 감소 또는 훼손된 경우 4. 브랜드 박스 분실 또는 훼손된 경우 |
|
교환/반품 배송비 안내 |
교환/반품 절차 로그인 - 마이페이지 - 교환 혹은 환불버튼 클릭 - 자동회수 혹은 고객직접 배송 선택 - 택배물 안에 왕복 택배비 동봉교환/반품 택배 보내주실 때, 동봉 처리되는 택배비용은 최초 배송비+환불 배송비 입니다. 단, 보내주신 상품이 불량 및 오배송된 상품의 경우, OCOKOREA CS팀으로 문의 후 택배 접수 부탁드립니다. (1644-9769) |