제품코드 : 21528390202418822
배송비 : 기본 무료배송 (도서산간 및 제주도 비용 발생 도서산간 3,000원, 제주도 3,000원)
상호/대표자 | 뉴챕터 / 이재철 | 브랜드 | 플레이버리즘 |
---|---|---|---|
사업자번호 | 259-12-02151 | 통신판매신고번호 | 2024-서울중랑-0687 |
연락처 | flavorism.offi@gmail.com | ||
영업소재지 | 서울 중랑구 신내역로 111 (신내동, 신내 SK V1 center)B동 지하1층 B137호 |
제품소재 | 상세페이지 참고 |
---|---|
색상 | BLACK |
제조자 | 뉴챕터 |
제조국 | CHINA |
치수 | M/L/XL |
세탁방법 및 취급 주의사항 | 상세페이지 참고 |
품질보증기준 | 품질보증기간은 구입일로부터 1년입니다. 제품의 부분교체가 필요할 경우, 그에 따른 교체 비용이 발생할 수 있습니다. 제품에 표시되어 있는 주의사항 및 세탁방법을 착용전에 반드시 확인하시기 바랍니다. 소비자 부주의에 의한 제품 훼손 및 잘못된 세탁방법에 의한 변형, 품질 보증기간이 경과한 제품의 품질 이상에 대해서는 보상의 책임을 지지 않습니다. 품질에 이상이 있어 교환 및 환불을 원하실때는 반드시 상품택과 케이스(포장지)를 받으셨던 때와 동일하게 보내주셔야 가능합니다. |
A/S 책임자와 전화번호 | 070-4285-7902 / 플레이버리즘 |
교환/반품주소 | 상세페이지 참조 |
환불지연 배상금 안내 | 환불지연시 배상금 지급을 요청하실 수 있습니다. (전자상거래법 제18조 규정 기준) |
소비자 분쟁해결 기준 | 제화 등의 불만처리 및 소비자와 사업자 간 분쟁 처리사항은 페이지 하단의 이용약관(분쟁해결)내용을 확인해 주시기 바랍니다. |
교환 |
1. 마이페이지>주문/배송 조회 페이지에서 교환요청 - 같은 상품 내 옵션 교환만 가능합니다. - 상품 가격이 다른 옵션은 교환 불가합니다. - 교환 신청 후 반드시 1:1 문의로 문의글을 남겨주세요. 2. 자동회수 혹은 구매자가 직접배송 선택 3. 새상품 재배송 |
---|---|
반품 |
1. 마이페이지>주문/배송 조회 페이지에서 반품요청 2. 자동회수 혹은 구매자가 직접배송 선택 3. 환불완료 |
배송 안내 |
배송비 OCO는 각 입점 브랜드 사의 택배 비용 정책을 준수합니다.별도 문의사항이 있을 경우, 1644-9769로 문의 바랍니다. |
---|---|
배송시간 결제 완료 후 평균 2~3일 소요됩니다. (주말 및 공휴일 제외)택배사의 사정에 따라 다소 지연될 수 있습니다. |
|
교환/환불 안내 |
교환/환불 가능기간 상품 수령 후 7일 이내에 교환/반품 요청시 가능합니다. |
교환/환불이 가능한 경우 1. 상품불량 및 오배송된 상품의 경우2. 고객 단순 변심(충동구매/필요성 상실/사이즈 교환)에 의한 교환/반품인 경우 3. 트러블(알러지/붉은반점/가려운/따가움) 발생시 사진, 진료확인서, 소견서 중 한가지 이상을 첨부하셔야 반품이 가능합니다. (단, 기타 제반 비용은 고객님 부담입니다.) |
|
교환/환불이 불가능한 경우 1. 상품 수령 후 7일을 초과하는 경우2. 고객님의 부주의 또는 사용으로 인해 상품의 가치 감소 또는 훼손된 경우 3. 상품에 붙어있는 택(TAG) 분리/분실/훼손되어 상품의 가치 감소 또는 훼손된 경우 4. 브랜드 박스 분실 또는 훼손된 경우 |
|
교환/반품 배송비 안내 |
교환/반품 절차 로그인 - 마이페이지 - 교환 혹은 환불버튼 클릭 - 자동회수 혹은 고객직접 배송 선택 - 택배물 안에 왕복 택배비 동봉교환/반품 택배 보내주실 때, 동봉 처리되는 택배비용은 최초 배송비+환불 배송비 입니다. 단, 보내주신 상품이 불량 및 오배송된 상품의 경우, OCOKOREA CS팀으로 문의 후 택배 접수 부탁드립니다. (1644-9769) |