- 상세정보
- 상품후기(1)
- 상품문의
- 배송/교환/환불 안내
상세정보
제품정보
제품코드 : 21519880120220016
혜택정보
배송비 : 동일 브랜드 100,000원 이상 구매시 무료배송
브랜드 알림
[ 배송 지연 공지] 안녕하세요. 핀스드룩 입니다. 기상 악화 및 주문량 증가로 인하여 배송이 지연되고 있습니다. 최대한 빠르게 받아보실 수 있도록 노력하겠습니다. 이용애 불편을 드려 죄송합니다. -배송 지연 일정 : 12/01(일) ~ 배송 정상화 까지
판매자 정보
| 상호/대표자 | 핀스드룩(FINSDRUCK) / 김준성 | 브랜드 | 핀스드룩 |
|---|---|---|---|
| 사업자번호 | 866-21-01229 | 통신판매신고번호 | 2021-서울종로-1345 |
| 연락처 | finsdruck@naver.com | ||
| 영업소재지 | 서울 종로구 자하문로23길 26 (신교동)지층 B01 FINSDRUCK DESIGN LAB | ||
상품정보제공고시
| 제품소재 | 상세페이지 참조 |
|---|---|
| 색상 | BLACK |
| 제조자 | 핀스드룩(FINSDRUCK) |
| 제조국 | 한국 |
| 치수 | 상세설명참조 |
| 세탁방법 및 취급 주의사항 | 단독 물세탁 권장. |
| 품질보증기준 |
공정거래 위원회가 고시에서 정한 소비자분쟁해결 기준에 의하여 보상하여 드립니다. 구입 후 6개월 이내 무상 A/S 항목 접착불량(창, 굽등) / 재봉사 터짐 / 장식 및 부착물 불량 상기 A/S 항목 외의 경우 비용이 발생될 수 있습니다 |
| A/S 책임자와 전화번호 | AS문의 : 고객상담실 / 상품문의(교환,반품 문의) : 핀스드룩 02-6465-7390 |
| 교환/반품(출고지)주소 | 서울시 종로구 자하문로23길 26,지층 B01 FINSDRUCK DESIGN LAB |
| 환불지연 배상금 안내 | 환불지연시 배상금 지급을 요청하실 수 있습니다. (전자상거래법 제18조 규정 기준) |
| 소비자 분쟁해결 기준 | 제화 등의 불만처리 및 소비자와 사업자 간 분쟁 처리사항은 페이지 하단의 이용약관(분쟁해결)내용을 확인해 주시기 바랍니다. |
상품문의
배송/교환/환불 안내
교환/반품 요청 방법
| 교환 |
1. 마이페이지>주문/배송 조회 페이지에서 교환요청 - 같은 상품 내 옵션 교환만 가능합니다. - 상품 가격이 다른 옵션은 교환 불가합니다. - 교환 신청 후 반드시 1:1 문의로 문의글을 남겨주세요. 2. 자동회수 혹은 구매자가 직접배송 선택 3. 새상품 재배송 |
|---|---|
| 반품 |
1. 마이페이지>주문/배송 조회 페이지에서 반품요청 2. 자동회수 혹은 구매자가 직접배송 선택 3. 환불완료 |
배송/교환/환불 안내
| 배송 안내 |
배송비 OCO는 각 입점 브랜드 사의 택배 비용 정책을 준수합니다.별도 문의사항이 있을 경우, 1644-9769로 문의 바랍니다. |
|---|---|
|
배송시간 결제 완료 후 평균 2~3일 소요됩니다. (주말 및 공휴일 제외)택배사의 사정에 따라 다소 지연될 수 있습니다. |
|
| 교환/환불 안내 |
교환/환불 가능기간 상품 수령 후 7일 이내에 교환/반품 요청시 가능합니다. |
|
교환/환불이 가능한 경우 1. 상품불량 및 오배송된 상품의 경우2. 고객 단순 변심(충동구매/필요성 상실/사이즈 교환)에 의한 교환/반품인 경우 3. 트러블(알러지/붉은반점/가려운/따가움) 발생시 사진, 진료확인서, 소견서 중 한가지 이상을 첨부하셔야 반품이 가능합니다. (단, 기타 제반 비용은 고객님 부담입니다.) |
|
|
교환/환불이 불가능한 경우 1. 상품 수령 후 7일을 초과하는 경우2. 고객님의 부주의 또는 사용으로 인해 상품의 가치 감소 또는 훼손된 경우 3. 상품에 붙어있는 택(TAG) 분리/분실/훼손되어 상품의 가치 감소 또는 훼손된 경우 4. 브랜드 박스 분실 또는 훼손된 경우 |
|
| 교환/반품 배송비 안내 |
교환/반품 절차 로그인 - 마이페이지 - 교환 혹은 환불버튼 클릭 - 자동회수 혹은 고객직접 배송 선택 - 택배물 안에 왕복 택배비 동봉교환/반품 택배 보내주실 때, 동봉 처리되는 택배비용은 최초 배송비+환불 배송비 입니다. 단, 보내주신 상품이 불량 및 오배송된 상품의 경우, OCOKOREA CS팀으로 문의 후 택배 접수 부탁드립니다. (1644-9769) |
